29路公交车随意更改线路让乘客在站台外下车

发布日期:2019-08-10 11:13   来源:未知   

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  根据市民反映的情况,神童网我公司通过调取视频监控核查,当天14:20分左右,六盒宝典开奖结果直播29路5096号车行驶至五岭大道涌泉小学站台时,由于前方七星大市场路段交通堵塞严重,无法通行,为避免车辆长时间被困堵道路中无法营运,驾驶员在征求调度员以及告知车内乘客后,临时由冲口路绕行至五岭广场站点。

  针对市民反映驾驶员解释宣传不到位,服务态度不佳的问题,我公司已对该名驾驶员进行批评教育,并将其纳入公司服务整改培训班学习。

  下步,我公司将进一步加大对驾驶员服务意识培训,提升职业道德素养,方便市民出行。 市民如有服务投诉,可随时拨打公交服务热线反映,我公司将立即核查、反馈。

  感谢您对公交工作的监督,您的留言已收悉。我公司将就您反映的问题进行核实、处理、反馈,并将进行回复,谢谢。郴州市公共汽车公司